新宿ワシントンホテル別館

ANNEXのカウンターは2階、本館のカウンターは3階である。公式には予約した館でそれぞれチェックインしなければならない。バスで到着したり、地下通路から本館に入ったりしたあとは、まず予約名を確認し、荷物を持ったまま誤ったカウンターに並ばないこと。

一部のアメニティはANNEX2階のアメニティコーナーで自分で受け取る。細かい物を持ってくるのを忘れた人には便利だが、実際に必要な量だけを一度に取り、部屋に戻る前に確認する。シャワーを浴び終わってから歯ブラシがないことに気づく事態を避けるためだ。

セルフ洗濯設備は本館1階とANNEX2階にあり、連泊時に利用できる。これは共用洗濯であって、客室内の洗濯機ではない。大浴場やフィットネス施設はないため、入浴やホテルでの運動を旅行の中心にしたい人は、ニーズに合う選択肢を別に探すこと。

チェックイン当日とチェックアウト当日は、宿泊客専用のセルフ荷物預かりスペースを利用できる。出発当日に買い物をしたい場合は、まず大きなスーツケースを預けてから最後の食事を計画する。預かり範囲は当日のルールに従い、数日後に戻ってきても無料で置ける倉庫と思わないこと。

元の口コミでは、設備の新しさ・清掃・サービスに対する評価が一致していない。改装されたフロアに泊まった宿泊客はとても良いと感じた人もいれば、依然として古さを感じた人もおり、ホコリの清掃に不満を持った宿泊客もいる。自分の客室タイプと実際の手配を基準に、チェックイン後にバスルーム・寝具・よく使う設備をまず確認し、問題があれば早めに伝える。

部屋の向き・階・枕の感触も異なる。静かな部屋や枕の追加を希望する場合は事前にリクエストできるが、ある宿泊客が得た静かな角部屋を、すべての部屋が同じように静かだという意味に受け取ることはできない。

大きな荷物と年配の同行者がいる場合、私が最も気にするのは館間の連絡通路と地下通路の時間だ。これらは欠点リストの小さな文字ではなく、毎日実際に歩く道である。ルートを事前に見ておくことは、現場に着いてから急に変えるよりも通常は余裕がある。